Die Rekrutierung der richtigen Mitarbeiter ist das A und O für den Erfolg eines jeden Unternehmens. Kein Produkt, keine Dienstleistung kann gedeihen, wenn nicht die richtigen Leute an Bord sind. Schlechte Mitarbeiter gefährden den Erfolg des Unternehmens, des Produkts und der Dienstleistung. Und nicht nur das: Schlechte Neueinstellungen gefährden die Moral des Teams, untergraben die kollektive Effektivität und das kollektive vertikale Vertrauen und schaden dem Endergebnis. Zweifellos ist es von größter Bedeutung, nur die besten Kandidaten einzustellen.
Die Besten auf einem umkämpften Markt zu finden, ist zeitaufwändig, verursacht Kosten, und selbst ein guter Kandidat passt nicht immer zum Unternehmen. Wie können Personalverantwortliche, Manager und Teammitglieder, die an der Personalbeschaffung beteiligt sind, dabei unterstützen, bessere Entscheidungen zu treffen, Zeit zu sparen und die Kosten niedrig zu halten?
Was sind die besten Möglichkeiten, um negativen Auswirkungen vorzukommen und Neueinstellungen zu garantieren, die in der Tat dem Team und Unternehmen einen echten Mehrwehrt bringen?
Hier ein paar Statistiken und eine sehr wirksame Lösung, um die Personalbeschaffung effizienter zu gestalten und die Kosten zu reduzieren.
Einstellungskosten - wie viel kostet eine Neueinstellung?
Die Personalbeschaffung ist ein entscheidendes Element für den Erfolg. Bei durchschnittlichen Einstellungskosten von 3.000 bis 4.000 Euro pro neuem Mitarbeiter - den Kosten pro Einstellung (CPH) - ist eine Senkung der allgemeinen Rekrutierungskosten von entscheidender Bedeutung.
Die durchschnittlichen Kosten pro Einstellung umfassen alle Kosten, einschließlich der verlorenen Arbeitsstunden der am Einstellungsverfahren Beteiligten. Weitere Faktoren, die bei der Berechnung der tatsächlichen Kosten pro Einstellung eine entscheidende Rolle spielen, sind die Zeit und damit die Kosten, die mit der Eingewöhnung verbunden sind, die Zeit, die der neue Mitarbeiter benötigt, um seine volle Leistungsfähigkeit zu erreichen, die damit verbundenen Schulungskosten, Umzugskosten und alle Kosten, die mit der Suche, Auswahl und Einstellung neuer Mitarbeiter verbunden sind.
Bei der Einstellung von zehn neuen Mitarbeitern liegen die durchschnittlichen Gesamtkosten in der Größenordnung von 30.000 bis 40.000 Euro. Diese Kosten beinhalten noch nicht das Gehalt. Wichtig ist, dass die 3.000 bis 4.000 Euro für Positionen im unteren bis mittleren Bereich der Unternehmenshierarchie gelten. Für Expertenpositionen oder die C-Suite sind diese Zahlen in der Regel um ein Vielfaches höher.
Effizientes Rekrutieren und die Begrenzung der Kosten sind daher von größter Bedeutung. Es wird einige Zeit dauern, bis der neue Mitarbeiter die Einstellungskosten wieder einspielt. Das heißt, wenn der neue Mitarbeiter tatsächlich ein guter Mitarbeiter ist und sich nicht als schlechter Mitarbeiter entpuppt, der die Leistung einschränkt, anstatt sie zu steigern.
Die Kosten von Fehlbesetzungen
Schlechte Neueinstellungen sind nicht nur lästig, sondern auch teuer und schädlich für die Moral und die Teamleistung. Ein Unternehmen, dem es gelingt, mehr als 80 % der guten Kandidaten aus seinem Pool potenzieller Mitarbeiter einzustellen, hat gute Arbeit geleistet. Viele Unternehmen erreichen dieses Ziel nicht und haben am Ende Mitarbeiter, die unmotiviert sind, eine unterdurchschnittliche Leistung bringen oder innerhalb weniger Monate kündigen. Letzteres ist für die Unternehmen vielleicht die Idealsituation. Im schlimmsten Fall bleiben schlecht eingestellte Mitarbeiter im Unternehmen, weigern sich sich weiterzuentwickeln, und wirken sich langfristig negativ auf die Produktivität und Leistung aller aus.
Die Zahlen aus dem Gastgewerbe geben einen Hinweis auf die finanziellen Auswirkungen. Eine schlechte Neueinstellung kann zu unnötigen Kosten in Höhe von 30.000 bis 60.000 USD führen. Das sind Tausende an Euro, die unnötig den Unternehmensprofit schmälern.
Diese fünfstelligen Beträge kommen zu den ursprünglichen Einstellungskosten hinzu und beziehen sich auf Mitarbeiter der unteren Ebene. Schlechte Neueinstellungen in Führungspositionen verursachen ein Vielfaches dieser Kosten. Schlechte Führungskräfte sind nicht nur als Einzelpersonen weniger leistungsfähig, sondern Ihr Wirken beeinflußt auch die Leistung und das Wohlbefinden Ihrer Mitarbeiter und Kollegen. Ihr Mangel an Kompetenzen hat auch nachteilige Folgen auf den Unternehmenserfolg. Folgen, die weit über die eines einzelnen Mitarbeiters gehen. Während eine schlechte Einstellung als Teammitglied für die Kollegen ärgerlich sein kann, führt eine schlechte Neueinstellung in einer Führungsposition möglicherweise zum Ausscheiden wichtiger Teammitglieder und Leistungsträger.
Es sind nicht die Einstellungskosten an sich, die in Betracht zu nehmen sind, sondern auch die Kosten, die durch schlechte Neueinstellungen entstehen. Diese sind in der Regel noch weitaus tiefgreifender. Vor allem wenn der Markt hart umkämpft ist oder die Unternehmen unter Zeitdruck stehen, geraten Personalabteilungen und Manager unter großen Druck. Dies sind nur zwei der Gründe, warum es für Unternehmen wichtig ist, die Kosten niedrig zu halten und gleichzeitig gute Mitarbeiter einzustellen. Mitarbeiter, die gerne Leistung bringen und dem Unternehmen langfristig verbunden bleiben.
Letzteres gilt in besonderem Maße für Führungskräfte. Wie bereits erwähnt, hat das, was sie sind und was sie tun, einen viel größeren Einfluss als bei jedem anderen Mitarbeiter. Führungskräfte, die feststellen, dass sie nicht in das Unternehmen passen, und kurz darauf zurücktreten, schaffen ein Vakuum, das sich auf das gesamte Team auswirkt.
Ein zu häufiger Wechsel von Teamleitern schafft Instabilität und untergräbt die Leistung aller Mitarbeiter. Eine schlechte und unpassende Führungskraft wirkt sich negativ auf die Leistung der Mitglieder und die Beziehungen innerhalb des Teams aus. Beide Situationen haben Folgen, die weit über die Führungsposition und das Team hinausgehen. Daher ist es von entscheidender Bedeutung, Fehlbesetzungen in Führungspositionen auf ein absolutes Minimum zu beschränken - nicht nur aus Kostengründen, sondern auch im Hinblick auf die zahlreichen Folgewirkungen.
Wie können psychometrische Tests Ihre Einstellungsstrategie unterstützen und die Kosten senken?
Personalbeschaffung muss nicht teuer und riskant sein. Psychometrische Tests bei der Personalbeschaffung können beides leisten: Kosten senken und die Chancen auf gute Kandidaten erhöhen. Sie unterstützen auch sehr effektiv bei der Bestimmung der Eignung eines Bewerbers und seines Verbesserungspotenzials.
Senkung der Einstellungskosten
Angesichts von Einstellungskosten in Höhe von 3.000 bis 4.000 Euro ist jedes Instrument willkommen, das die Finanzen des Unternehmens entlastet. Psychometrische Tests sind ein wirksames Instrument, um einen Pool von Bewerbern zu durchforsten. Da die Kosten für die Besetzung von Führungspositionen ein Vielfaches des Durchschnitts betragen können, lassen sich mit psychometrischen Führungsmaßnahmen noch größere Kosteneinsparungen erzielen. Psychometrische Tests geben einen tiefen Einblick in die Persönlichkeit des Bewerbers und decken relevante Kompetenzen auf, was wiederum den Zeitaufwand für deren Überprüfung in persönlichen Gesprächen minimiert.
Verbesserung der Chancen auf gute Einstellungen
Psychometrische Tests, die bei der Personalbeschaffung eingesetzt werden, wirken sich im Allgemeinen positiv auf die Qualität der Bewerberauswahl aus. Sie sind in der Lage, die Kompetenzen eines Bewerbers zu ermitteln. Psychometrische Tests, insbesondere für Führungspositionen, sind ein wichtiges Instrument, um sicherzustellen, dass ein Bewerber für eine bestimmte Führungsposition geeignet ist.
Durch den Vergleich des psychometrischen Führungsprofils eines Kandidaten mit den Anforderungen für die zu besetzende Stelle können Unternehmen ihre Chancen verbessern, Personen mit dem richtigen Profil zu finden und deren Eignung für die Stelle, das Team und der Organisation zu bestimmen. Da potenzielle Kandidaten nur vermuten können, wie das perfekte Profil aussehen würde, ist es schwierig, die Werte der psychometrischen Maßnahme so zu manipulieren, dass sie besser zu den Anforderungen der Führungsposition passen. Der Versuch, eine psychometrische Messung auszutricksen, ist auch für den Kandidaten von geringem Nutzen, da sein Profil, wenn es nicht mit den Bedürfnissen des Teams und der Organisation übereinstimmt, eher früher als später seinen Führungseinfluss untergraben würde.
Darüber hinaus erweist sich die Manipulation eines psychometrischen Führungsmaßstabs in der Hoffnung, dass er dem Stellenprofil der Führungskraft entspricht, als sehr schwierig, und zwar aus dem bereits erwähnten Grund, dass man nicht weiß, was erforderlich ist, aber es ist auch der Natur psychometrischer Maßes selbst zu verdanken. Für Laien ist es oft schwierig zu erkennen, wie die Kompetenzen berechnet werden und welche Fragen welcher Führungskompetenz entsprechen.
Psychometrische Verfahren sind von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, die Chancen auf gute Einstellungen zu erhöhen, insbesondere wenn es um wichtige Führungspositionen geht, und nicht nur die Kosten zu minimieren, sondern auch mögliche negative Auswirkungen der falschen Kandidaten zu reduzieren und zu vermeiden.
Weitere Informationen darüber, wie wir Ihnen helfen können, Ihre Rekrutierungskosten zu senken und die Eignung und Qualität potenzieller neuer Führungskräfte zu verbessern, finden Sie unter Effective Leadership Measure , einer psychometrischen Messung, die speziell für die Rekrutierung und Entwicklung von Führungskräften entwickelt wurde. Die deutsche Version des Effective Leadership Measure finden Sie unter Effektiver Führungskräfte-Test.
Wir bieten auch ein psychometrisches Führungsinstrument an, das speziell für Leiter von Fußballvereinen entwickelt wurde. Weitere Informationen darüber, wie unsere psychometrischen Führungsinstrumente Sie bei der Rekrutierung und Entwicklung von Managern und Führungskräften für Ihren Fußballverein unterstützen kann, finden Sie unter Club Management Measure.
Dieser Artikel wurde von Dr. Markus C. Hasel, Geschäftsführer von MCHasel Human Resource & Leadership Advisory, verfasst. Wenn Sie mit Dr. Hasel in Kontakt treten möchten, benutzen Sie bitte unser Kontaktformular.