Dr. Markus C. Hasel
Führungskräfteentwicklung sollte einen konkreten Bedarf aufgreifen und Veränderungen im Arbeitsalltag unterstützen. Die folgenden Themen aus Markus’ ursprünglichem Artikel betreffen Relevanz, Beteiligung und Evaluation.
Mit dem tatsächlichen Entwicklungsbedarf beginnen
Um die Eignung und Wirksamkeit eines Trainings zu beurteilen, müssen Personalverantwortliche die Bedürfnisse der Organisation und der Teilnehmenden verstehen. Eine Maßnahme sollte nicht allein deshalb eingeführt werden, weil ein Format oder eine Technologie gerade im Trend liegt.
Wenn Mitarbeitende den Bezug zu ihren eigenen Aufgaben und Zielen erkennen, wird die Teilnahme nachvollziehbarer. Klären Sie deshalb zuerst, welches Verhalten sich ändern soll und woran diese Veränderung zu erkennen wäre.
Teilnahme sinnvoll gestalten
Auch die Haltung der Teilnehmenden beeinflusst den Erfolg eines Trainings. Wird eine Maßnahme als unnötig oder aufgezwungen erlebt, können Motivation und Lernbereitschaft sinken. Erfahrene Führungskräfte können zurückhaltend reagieren, wenn neue Ansätze ihre bisherigen Überzeugungen infrage stellen.
Beziehen Sie die Teilnehmenden früh ein. Besprechen Sie Erwartungen und erklären Sie, weshalb die ausgewählten Inhalte für ihre Führungssituation relevant sind.
Das Format an die Kompetenz anpassen
Verhaltensänderung braucht Zeit und Wiederholung. Gerade zwischenmenschliche Führungskompetenzen wie Kommunikation oder Anerkennung entwickeln sich nicht allein durch die Aufnahme von Informationen.
Verbinden Sie geeignete Lernformate mit Anwendung im Arbeitsalltag, Rückmeldung und erneuter Reflexion. Die Auswahl sollte sich nach dem Lernziel richten und nicht nur nach der Zahl der Teilnehmenden.
Vor der Skalierung messen
Definieren Sie geeignete Messgrößen, um Gruppengröße und Wirksamkeit im Zeitverlauf zu überprüfen. Auf dieser Grundlage lassen sich Dauer, Tempo und Zusammensetzung eines Trainings anpassen.
Die entscheidende Frage lautet nicht nur, ob ein Training gut bewertet wurde, sondern ob es die vorgesehenen Veränderungen im Führungsalltag unterstützt.
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